1- O que é o LANCE!DIGITAL?
R.: O LANCE! DIGITAL é uma plataforma online com as edições nacionais do Diário LANCE! impresso. São disponibilizadas diariamente as edições do Rio de Janeiro, São Paulo e Minas Gerais para computadores e tablets (com suporte a flash) e aplicativo para iPad.

2- Como faço para assinar?
R.: Computadores e tablets
Basta preencher o cadastro de assinatura e escolher o plano e forma de pagamento

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Faça o download gratuito do aplicativo na App Store e baixe as edições diárias.

3- Qual é o custo da assinatura?
R.: Computadores e tablets
O plano mensal custa R$ 19,00 e é autorenovável. No final do período, basta efetuar a assinatura novamente.

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Até o dia 31/08 você poderá baixar as edições gratuitamente. A partir de 01/09 serão disponibilizados planos de assinatura.

4- Quais são as formas de pagamento?
R.: Os pagamentos podem ser feitos através do cartão de crédito, das bandeiras Visa, American Express, Dinners e MasterCard.

5- Quanto devo pagar pela versão para iPad?
R.: O aplicativo pode ser baixado gratuitamente na App Store. Até o dia 31/08 o conteúdo será disponibilizado gratuitamente e, a partir de 01/09, entrará no ar um modelo de cobrança.

6- Em quais navegadores o LANCE!DIGITAL funciona?
R.: O LANCE!DIGITAL funciona normalmente nos navegadores Firefox 3.5, IE 7, Safari e Chrome, e nas versões anteriores.

7- Ao assinar o LANCE! DIGITAL terei acesso às edições no iPad?
R.: O LANCE! DIGITAL está disponível para computadores e tablets (com suporte a flash). Por ser desenvolvido com tecnologia flash, não pode ser lido em um iPad. Caso você tenha um iPad, deve baixar o aplicativo na App Store para ter acesso às edições.

8- Como faço para efetuar o cancelamento de minha assinatura?
R.: Basta acessar nosso campo “Contato” e enviar seu pedido de cancelamento, mencionando seu e-mail de login e seu cartão de crédito (caso tenha utilizado).

9- Caso minha assinatura mensal renove antes de realizar o cancelamento, serei reembolsado?
R.: Caso faça o cancelamento de sua assinatura mensal até 7 dias após a renovação, emitiremos uma ordem de estorno do valor da assinatura. Conforme o os procedimentos de cada banco, o valor pode ser depositado em até 10 dias em sua conta corrente.

10- Como posso recuperar meu login e/ou senha?
R.: Basta clicar em “esqueci a senha” na área de login e digitar o seu email cadastrado para receber sua senha.

11- Posso salvar as edições impressas que baixei para leitura?
R.: Sim. Tanto no aplicativo para iPad, quanto no sistema para computadores e tablets (com suporte a flash). Em computadores e tablets (com suporte a flash) você ainda pode compartilhar o conteúdo em diversas redes sociais.